租賃|【冷水澡洗到崩潰?】房東不修怎麼辦?5招教你解決租屋糾紛!

租賃|【冷水澡洗到崩潰?】房東不修怎麼辦?5招教你解決租屋糾紛!

May 05, 2025

小美租住在台北市中心的一間公寓,租金不便宜,環境卻老舊。某天,她發現熱水器突然壞了,只能天天冷水澡,生活大受影響。她立刻聯繫房東,沒想到房東只回了句:「這你自己想辦法吧。」

小美滿肚子委屈又不知從何下手,於是上網找答案才發現——原來房東這樣「裝死」,可能早就違法了!

根據《民法》第429條:「租賃物之修繕,除契約另有訂定或另有習慣外,由出租人負擔。」

✅ 一般原則:由房東負責

常見自然耗損或正常使用後的故障,例如:

  • 熱水器壞掉
  • 水管漏水
  • 瓦斯爐不點火
  • 門窗卡住

除非契約另有載明,這些都應由房東負責修理與支出費用

出租人(房東)有義務維持租賃物處於基本可居住狀態。

⚠️ 小提醒:合約優先

若合約中明確約定「某些家具小型修繕由房客負擔」,則應依約處理,這也是為什麼簽約時一定要看清楚內容、留下副本備存

房客也不是永遠的受害者,法律也要求你要像「善良的管理人」一樣使用租賃物。

💥 常見房客需負責的情況:

  • 沒清理陽台導致排水堵塞、傢俱泡水
  • 自行搬動或損壞家電
  • 過度使用延長線導致電器走火

➡️ 結論是:不是每一件壞東西都能怪房東,要看原因與證據。若是人為損壞或過失使用造成問題,承租人須自行修理或賠償。

如果設備壞了,而房東卻選擇「已讀不回」,別急著動怒,請先冷靜按照《民法》第430條程序處理。

📌 合法處理流程:

  1. 書面通知房東修繕(建議寄存證信函,別用Line說完就算)
  2. 明確列出期限(如:請於7日內修復)
  3. 房東逾期未修繕 → 房客可自行修繕
  4. 保留報價單與發票 → 可請求房東償還費用或從租金中扣除
  5. 寄存證信函:正式通知與證據保全,為後續法律主張準備

這一連串流程都是受到《租賃住宅市場發展及管理條例》第8條明確保障的!

📌 一定要保存報價單、修繕發票與催告記錄,這些將是你主張權益的依據!

房東如果「長期裝死」,而你已經嚴重影響居住品質,別忍了——你可以依《民法》第430條單方面終止租約

👇 適用狀況舉例:

  • 熱水器壞 2 週以上
  • 廚房漏水長黴
  • 門壞無法關、門鎖壞無安全

📌 終止契約前記得:

  • 預留解約談判與退押金空間
  • 保存催告紀錄與照片
  • 寄出正式存證信函

遇到房東不講理、不修不退錢又不搬,就交給中立的第三方出馬吧!

🏛 租屋調處資源:

雙方可就押金、修繕費、契約終止等議題協議

  • 可向各縣市政府申請租賃調處服務
  • 不用繳費
  • 成功率高、具法律效力

租賃關係穩不穩,往往從簽約第一天就決定了。

✅ 預防修繕爭議的4大對策:

  1. 簽訂租賃契約時明訂修繕責任歸屬與聯絡方式
  2. 交屋當日拍照存證租賃物設備狀況
  3. 發生問題立即通知並保留通訊紀錄與發票
  4. 可向直轄市或縣市政府申請免費租賃調處服務

👉 內政部「租賃住宅契約公版」下載:可至官網免費取得

在台灣,租屋市場雖發達,但修繕責任模糊、房東態度敷衍的情況卻屢見不鮮,導致許多房客只能默默忍受、自己出錢修繕,甚至影響基本生活品質。
但其實,不論是熱水器突然壞掉、天花板滲水、門鎖損壞等問題,只要非人為造成,法律明確規定應由房東負責修繕。而當房東拒修、裝死或拖延,房客也並非毫無作為,只要依法採取書面催告、拍照存證、存證信函、修繕扣款等步驟,就能站穩立場、合理主張權益。

更重要的是,許多糾紛其實可以在「簽約前」就有效預防:包括寫明修繕責任條款、交屋拍照、保留通訊紀錄等,都是房客保護自己的關鍵動作。

如果你正在面對房東不修、不理會,甚至惡意刁難的情況,千萬別放任自己的權益被剝奪。

証信法律事務所擁有豐富的租賃糾紛處理經驗,我們可以協助你撰寫催告函、存證信函、審閱租賃契約,甚至在必要時提供訴訟協助。
別再讓房東的一句「這你自己修」毀了你的租屋生活,讓我們陪你一起用法律說話,租得安心、住得放心。

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撰文者

legalprofessional

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